Opleidingen: 2007: B-vca, heftruck, hoogwerker Certificaat 2006: Computer training (my business) intern 2005: Computer training (car systems) 2003-2004: Telefoontraining en verkoop training Certificaat 2004: Computer training (wincar) 2002 Inleiding Verzekeringsbedrijf.: Diploma Assurantiebemiddeling B- particulieren Vaardigheidstraining (o.a.: communicatie, presentatie, zakelijke gespreksvoering, correspondentie, telefoneren) Typevaardigheid. Computer training (Windows, Word, Excel, Exact, my business, internet) 1995-1998 M.T.S.: autotechnicus niveau 3 Diploma 1991-1995 L.T.S.: op MAVO niveau Diploma
Werkervaring: 2007 - 2008: Neptunus structures kessel, Internationaal 1ste monteur buitendienst. Het in teamverband opbouwen en afbreken van transportable constructiehalen en tenten. Zorgen voor een juist logistiek op de werkplaats. zorgen voor veilig werken. Het aansturen van uitzendkrachten.
2006 - 2007: Teleprojects Zuid Nederland BV. Commercieel binnendienst medewerker/verkoper. Het ontvangen van klanten en eventueel zelf helpen of doorsturen naar de desbetreffende persoon. Klanten adviseren en informeren over div. producten of diensten. De orders en bestellingen bewaken en eventueel ingrijpen. De producten en abonnementsvormen in ons computersysteem up to date houden. Ondersteuning van de buitendienst medewerkers.
2004-2006 Car Center Swalmen. Receptionist/planner/magazijn beheerder. Het ontvangen en informeren van klanten aan de balie. Het klaar maken van de werkorders, en de juiste onderdelen bestellen. Het in roosteren van de reparatie`s. Het uitleggen en adviseren van meerwerk aan auto`s. Zorgdragen voor de juiste facturering/betalingen. Het regelen van vervangend vervoer. Leiding geven aan alle werkplaatsmedewerkers.
2002- 2004: Kwikfit te Eindhoven. assistent manager/manager bij Kwik-Fit Mijn werkzaamheden zijn o.a. leiding geven aan een team van Monteurs. Tevens ben verantwoordelijk voor de verkoop van het Kwik-Fit assortiment. Bovendien draag ik zorg voor een correcte administratieve Afwikkeling. Door mijn commerciële vaardigheden zorg ik ervoor Dat onze klanten snel en vakkundig geholpen worden.
2001 - 2002: Arco roosters te reuver. Commercieel technisch medwerker binnendienst; Het telefonisch onderhouden van contacten met klanten. Het uitbrengen van offertes (n.a.v. aanvragen die telefonisch, schriftelijk of via fax of mail binenkomen), en het opvolgen daarvan. Klanten informeren over de producten en levertijden. Orders invoeren in het systeem. Het bewaken van levertijden/leveringen, klachten afhandelen.
1998-2001: Garage Heurkens te Roermond. Automonteur; Alle voorkomende werkzaamheden bij een erkende Renault dealer. Diagnoses stellen, diverse reparaties uitvoeren aan benzine, gas en diesel voertuigen.
Ho:bby's
Zijn onder andere autospeedway, karten en fitnissen |